Google+ dla biznesu Opanuj nowy kanał kontaktu z klientami!

Google+ to sieć społecznościowa, do której każdego dnia dołączają dziesiątki tysięcy nowych odbiorców. W ciągu pierwszych kilku tygodni istnienia pojawiło się w niej 20 milionów użytkowników, co oznacza, że sieć ta bardzo szybko dogoni inne sieci społecznościowe, a co więcej, ma także szansę zagrozić hegemonowi wśród portali społecznościowych - Facebookowi! Potencjał Google+ dostrzegły również firmy: lawinowo rośnie liczba profili firmowych w ramach Google+. Nie przegap tej szansy i zacznij swoje działania biznesowe w Google+ już dziś!

Dzięki tej książce poznasz wyjątkowe możliwości biznesowe Google+, których nie oferują inne sieci społecznościowe. Uznany profesjonalny mówca i doradca biznesowy, specjalista ds. mediów społecznościowych - Chris Brogan - pokazuje tu, jak uzyskać świetne rezultaty szybko i nie stracić przy tym czasu ani pieniędzy. Nauczysz się wykorzystywać Google+ w zakresie obsługi klienta, promocji, uzyskiwania rekomendacji czy bieżącej współpracy. Dodatkowo poznasz możliwości Kręgów oraz Spotkań. Dowiesz się też, jak zbudować profil przyciągający uwagę oraz jak zaopatrzyć go w interesujące treści, zarówno tekstowe, jak i multimedialne. Książka ta jest idealną pozycją dla osób odpowiedzialnych za kreowanie wizerunku firmy w sieci oraz za wzrost sprzedaży.

Wstęp: Google+ jest wciąż nowe (13)

Kim jestem? (14)
Co znajdziesz w tej książce? (14)

1. Skąd się tutaj wziąłem? (17)

Dlaczego Google+ jest "tą kolejną Wielką Rzeczą"? (18)
Przewidywanie przyszłości (19)
Facebook jest lepszy. Twitter jest lepszy. LinkedIn jest siecią dla firm (20)
Moje pierwsze doświadczenia z Google+ (21)
- Google+ wygląda zupełnie jak inne sieci społecznościowe (22)
Dlaczego Google+ jest tak interesujące? (22)
Kultura dzielenia się (23)
Kolejna sieć społecznościowa? Serio? (24)
Co ludzie robią na Google+? (25)

2. Możliwości Google+ (27)

Miejsce Google+ w biznesowym ekosystemie (28)
- Możliwości Google+ (28)
- Przygotuj się na nowe możliwości (31)
Osobiste podejście i osobowość (32)
- Wpisy "biznesowe" i "osobiste" (33)
- Zacznij wcześnie (34)
Co możesz osiągnąć dzięki Google+? (34)
Masz takie możliwości, jakie sam sobie tworzysz (35)

3. Dzień z Google+ (37)

Mój dzień z Google+ (38)
Wywiad ze Scottem Montym (firma Ford Motor) (39)
Wywiad z Gregiem Pakiem, autorem komiksów oraz scenarzystą (40)
Wywiad z Jenny Cisney, główną blogerką firmy Kodak (42)
Wywiad z Darrenem Rowsem, profesjonalnym blogerem (ProBlogger) (43)
Wywiad z Jacqueline Carly, instruktorką fitness (44)
Kilka częściowo fikcyjnych "dni z życia" (45)
- Pisarz (45)
- Pośrednik nieruchomości (46)
- Dziennikarz (47)
- Dyrektor sprzedaży (47)
- Nauczyciel (48)
- Fotograf (49)
- Dyrektor (50)
Podsumowanie (51)

4. Pierwsze kroki na Google+ (53)

Biznesowe znaczenie profilu (54)
Profil Google+ dla Twojej firmy (54)
Biznes tworzą ludzie (54)
- Kontakty przed sprzedażą (55)
Jak widzą Cię inni? (56)
Zakładka "O mnie" - podstawy (59)
Zacznij od podstaw (61)
- Zdjęcie profilowe (61)
- Edycja danych osobowych (62)
- Edycja podpisu (62)
- Najważniejsza część Twojego profilu - sekcja "O mnie" (63)
- Zatrudnienie - przydatna sztuczka (64)
- Linki (64)
Po uzupełnieniu profilu... (64)

5. Kręgi (65)

Czym są kręgi? (66)
Skąd mam wiedzieć, że ktoś dodał mnie do swojego kręgu? (67)
- Wzajemna obserwacja (68)
Tworzenie i nazywanie kręgów (68)
Kręgi wychodzące i wchodzące (69)
Udostępnianie kręgów (70)
Organizowanie kręgów (70)
Kogo obserwować? (72)
- Friendsurfing (72)
- Czy my się znamy? (73)
- Czy powinieneś obserwować celebrytów? (73)
Więcej o kręgach wychodzących (74)
"Kręgowe" triki (74)
- Zarządzanie kręgami (75)
Podsumowanie (75)

6. Strumień (77)

Google+ to nie blog i to coś więcej niż Twitter (78)
Publikowanie treści na Google+ (79)
- Opcje udostępniania (81)
- Formatowanie opublikowanego tekstu (81)
- Publikowanie zdjęć (83)
- Publikowanie filmów wideo (84)
- Publikowanie miejsc i lokalizacji (84)
- Wpisy - inne możliwości (84)
- Blokowanie komentarzy i dalszego udostępniania (85)
Wartość udostępniania treści (86)

7. Prosta strategia tworzenia treści (87)

Różne podejścia do udostępniania treści (88)
- Jennifer Cisney (Kodak) (88)
- Michael Dell (prezes firmy Dell) (89)
- Scott Monty (firma Ford Motor) (89)
- Bill Gerth (specjalista ds. mediów społecznościowych w Comcaście) (90)
Co wyróżnia Google+? (90)
- Właściciel restauracji (91)
- Animator społeczności (92)
- Sklep internetowy (93)
- Profesjonalny mówca lub wizjoner (94)
- Pisarz, fotograf i artysta (95)
Zdobywanie kontaktów przez publikowanie (96)
Ceń uwagę swojego audytorium (97)

8. "Ciepła" sprzedaż (99)

Uwaga to dar (100)
- Niech to będzie o nich (100)
- Zamień autopromocję na uznanie dla innych (100)
Nie trać okazji do sprzedaży (101)
- "Ciepła" sprzedaż - ogrzewanie sprzedaży (101)
- Daj się poznać (102)
- Trudna sprzedaż (102)
- Programy partnerskie i Google+ (104)
- Dwa aspekty sprzedaży (105)
Technika dająca przewagę - mów o konkurencji (106)
Nie zajmujesz się bezpośrednio sprzedażą (106)

9. Budowanie audytorium (109)

Jakość - nie ilość (110)
Jak zmierzyć rozmiar swojego audytorium? (110)
Doceń swoje audytorium (112)
- Co interesuje Twoje audytorium? (112)
- Czym dla ludzi jest społeczność? (113)
- Rozpal ognisko (114)
- Kluczem jest łączenie ludzi (114)
- Czas "pomiędzy" jest ważny (115)
- Jesteś agencją reklamową (116)
Niech klient będzie Twoim bohaterem (116)
ABC budowania społeczności (116)

10. Udostępnianie treści (119)

Znaczenie promowania wartościowych informacji (120)
Dzielenie się jako praktyka (122)
Budowanie zainteresowania (123)
Jesteś wydawcą magazynu (123)
- Komentowanie udostępnionej treści (124)
- Jak wygląda Twój magazyn? (125)
- Dwa przydatne narzędzia (125)
Organizacja pracy (126)
Czy udostępnianie treści przynosi korzyści biznesowe? (127)

11. Jak zyskać przewagę na Google+? (129)

John Herman - spotkaniowy showman (130)
Michael Dell - przystępny prezes (131)
Muhammad Yunus - zmienianie świata (131)
Mark Horvath - rozdawanie pizzy, skarpetek i nadziei (132)
Robert Scoble i Rackspace (134)
Moje techniki gwarantujące przewagę (135)

12. Twoja strona biznesowa (139)

Wygląd stron biznesowych (140)
Reguły dla stron biznesowych (140)
Funkcjonalności, które będą wkrótce (albo już są) dostępne (141)
Jak firmy mogą korzystać ze stron biznesowych? (142)
Ciekawe strony biznesowe (144)
- Corcoran Group - https://plus.google.com/106654503918907830147/posts (144)
- Dallas Cowboys - https://plus.google.com/106281600940449244340/posts (144)
- Intel - https://plus.google.com/111660275132722215045/posts (144)
- Edelman Digital - https://plus.google.com/106069281351191490929/posts (145)
- Forbes - https://plus.google.com/116243183460563505245/posts (145)
- NASA - https://plus.google.com/102371865054310418159/posts (146)
Rola strony biznesowej w prowadzeniu firmy (146)
Solidna wizytówka (147)

13. Czujesz się szczęściarzem? (149)

"Bazy domowe", "posterunki" i wyszukiwanie (150)
- Sygnały społecznościowe (151)
- Ruchome piaski (152)
Ludzie mają znaczenie (153)
Jak wykorzystać Google+, by poprawić swoją pozycję w rankingu wyszukiwań? (154)
Wykorzystaj swój profil (155)
Jak Google+ może pomóc Twojej firmie? (155)
Bądź autentyczny (156)

14. Co dalej? (159)

Pierwsze kroki (160)
Słuchanie (161)
Publikowanie treści (162)
- Udostępnianie treści (163)
- Wideo (164)
- Spotkania (165)
- Zdjęcia (166)
- Komentowanie (167)
Strony biznesowe (168)
Kilka przemyśleń na koniec (168)
Ostatnie uwagi (169)

adobe algorytmy apache asp autocad asembler bsd c++ c# delphi dtp excel flash html java javascript linux matlab mysql office php samba voip uml unix visual studio windows word

księgarnia informatyczna

Książka informatyczna wydawnictw: BTC Edition Exit Helion Help Microsoft Press Mikom Nakom PJWSTK Read Me Robomatic Skalmierski Tortech Translator WKŁ WNT WSISIZ